Características

Além de possuir a placa VoIP¹, que proporciona a redução dos custos de telefonia da empresa, a central facilita a ligação entre dois ambientes, como a matriz e a filial, como se estivessem se comunicando por ramais internos.

A central Impacta 16 possui identificador de chamadas incorporado (default), monitoração de chamadas internas e externas, além de atendimento automático DISA incorporado.

Principais facilidades:

Linha executiva

Programação via web²

Siga-me externo

Correio de voz¹²

Conferência

Identificador de chamadas DTMF/FSK incorporado

Chamada de emergência

Monitoração de ambiente

Música de espera (uma fonte externa e uma interna configuráveis)

Porteiro eletrônico²

Intercalação

Estacionamento de chamadas

Programação via PC pela serial (RS 232), USB¹² ou placa Ethernet¹

Pêndulo

Plano de numeração flexível

Solução para aplicações hoteleiras

Acionamento externo²

Grupo toque múltiplo

Transferência

Consulta

Hora certa

Despertador

Desvio de chamadas

Não perturbe

Hotline (interna e externa)

Senha para os ramais

Cadeado

Bloqueio de ligações locais, DDD, DDI e celular

Bloqueio de ligações a cobrar

Acesso às facilidades CPA

Bilhetagem

Ramal fax

Atendimento automático (DISA) incorporado

Captura

Agenda coletiva

Agenda individual

Siga-me

Soluções CTI (CSTA)¹²

Rechamada à última ligação dirigida ao seu ramal (pega-trote)

Rechamada interna

Rechamada externa

Chefe-secretária

Serviço noturno

Grupos de ramais

Retenção de chamadas

Ramal econômico

Rota de menor custo¹

Seleção automática de linhas

Interface Ethernet²

Ligações telefônicas IP (VoIP)²

Interface modem¹²

Código de conta

Tarifação²

Configuração mínima: 02 troncos analógicos e 04 ramais (analógicos e/ou digitais)

Configuração máxima: 04 troncos analógicos, 12 ramais (analógicos e/ou digitais)³ e até 02 acessórios opcionais (01 placa VoIP², Ethernet², Correio de Voz¹², Placa de Comunicação¹² ou Modem¹²).

¹Consulte disponibilidade com nosso canal comercial

²Opcional

³No máximo 08 ramais digitais

Informações Técnicas

Modularidade ramais digitais: 4

Identificador de chamadas: identificador DTMF/FSK para todas as linhas

Modularidade ramais analógicos: 4

DISA: atendedor com 04 canais

Alimentação AC: entrada AC: de 90 Vac a 240 Vac - 50 ou 60 Hz Full Range; alimentação dos ramais: -24 Vdc e freqüência de campainha em 25 Hz

Canais de VoIP: 2 e 4 canais

Proteção elétrica: nos troncos, ramais e alimentação AC contra transientes e oscilações na rede

Quantidade de TI´s:  8

Alcance das linhas troncos: 2000 Ohms; ramais: 1100 Ohms (incluindo o telefone)

Relógio de tempo real: mantém o horário correto para serviços de despertador, hora certa, bilhetagem e tarifação, mesmo na falta de energia

Numeração dos ramais: 20 a 31 (12 ramais) ou programável para qualquer número

Na falta de energia: linhas 1 e 3 acopladas aos ramais 23 e 27

Sinalização analógica: decádica ou multifreqüencial 

Potência máxima: 24 W

Modularidade ramais mistos: 1 ramal digital + 3 analógicos

Proteção de programação: uso de memória flash

 

Pesos e Dimensões

Dimensões: 236,2 x 208,3 x 111 mm

Peso: 1 Kg